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[FAQ] A/S 는 가능한가요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2014-06-17

조회 6124

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내용

쥬얼카운티에서 구매하신 모든 제품은 A/S가 가능합니다.


쥬얼리의 큐빅, 스톤 등이 떨어진 경우, 무상으로 A/S 해드리고 있습니다.
다만, 침이 부러지거나 끊어짐 등 땜작업이 필요한 경우와 도금이 변색됐을 경우에는 고객님의 과실로 간주하여 유상 A/S를 진행합니다.

A/S에 발생하는 왕복배송비(5,000원)는 구매자 부담이며  A/S에 관한 자세한 문의는 게시판이나 고객센터를 통해 안내 해드립니다.


AS비용안내

O링떨어짐/미니사이즈 스톤 떨어짐-무상진행

스톤,진주등 고가원석-5,000원

침부러짐/끊어짐으로 인한 뗌작업이 필요한경우-5,000원

도금 5,000원


일부상품의 경우 자재부족,품절,제품형태 등으로 인한 AS작업이 불가능한 경우도 있으니 양해부탁드립니다.


택배신청-쥬얼카운티 고객센터를 이용하여 CJ대한통운 신청이 가능합니다.

              타택배 이용시 선불로 꼭 보내주세요! 착불일경우 반송됩니다.


 

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